På Eccera anser vi att skyddet av personuppgifter är en vital del av vår verksamhet och våra tjänster. Att säkerställa sådana data är grunden för vår pålitlighet som leverantör och partner. I detta sammanhang definierar vi personuppgifter som all information som rör en identifierad och/eller identifierbar fysisk person.
Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter Eccera-företag samlar in från dig. Vi samlar in denna information eftersom vi har ett avtal med dig eller är i kontakt med dig gällande våra tjänster och produkter.
Denna policy ger information om:
- varför vi behandlar personuppgifter
- hur länge vi bevarar personuppgifter
- hur du kan få tillgång till och korrigera de personuppgifter vi lagrar om dig
- hur vi skyddar dina personuppgifter
- vår cookiepolicy, där du kan lära dig mer om hur Eccera hanterar cookies
Våra integritetslöften
Våra integritetsåtaganden kan sammanfattas med följande principer:
- Ändamål och begränsning: Eccera använder personuppgifter enbart för uttryckligen angivna och legitima ändamål.
- Rättslig grund: Eccera baserar behandlingen av personuppgifter på en av de rättsliga grunderna.
- Dataminimering: Vid behandling av personuppgifter säkerställer Eccera att mängden data är begränsad.
- Transparens: Eccera ger transparent information till intressenter som kunder, potentiella kunder, anställda, sökande, tillfälligt anställda och leverantörer om användningen av deras personuppgifter.
- Säkerhet: Eccera tar integritet på allvar. I varje beslut vi fattar vidtar vi åtgärder för att skydda integriteten så väl som möjligt.
Säkring av personuppgifter
Vi gör vårt bästa för att hantera personuppgifter med omsorg. Vi vidtar även alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att skydda dessa data mot förlust och/eller varje form av olåglig användning eller behandling. Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive de senaste innovationerna inom säkerhet.
Om Eccera behöver dela dina personuppgifter med tredje part för att utföra våra åtaganden, ingår vi personuppgiftsbiträdesavtal för detta ändamål.
Personuppgiftsincidenter
Trots våra bästa ansträngningar, om en säkerhetsincident inträffar, hanterar vi händelsen enligt vår interna procedur som utvecklats för sådana fall. Vi kommer självklart att göra allt vi kan för att minimera konsekvenserna av incidenten.
Om incidenten utgör en integritetsrisk kommer vi att rapportera den till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Om det krävs — eller i alla fall där det är lagstadgat — kommer vi även att informera berörda individer om incidenten.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter gällande användningen av dina personuppgifter:
- Tillgång
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter Eccera behandlar om dig. - Rättelse
Du har rätt att få dina personuppgifter rättade av Eccera. - Radering
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade av Eccera. - Dataportabilitet
Du har rätt att överföra dina personuppgifter från Eccera till en annan part. - Begränsning av behandling
Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter av Eccera. - Invändning mot automatiserade beslut och profilering
Du har rätt att begära mänsklig medverkan i beslut fattade av Eccera. - Invändning mot behandling
Du har rätt att invända mot Ecceras behandling av dina personuppgifter.
Hur du utövar dina rättigheter
Eccera tar din integritet på allvar. Vi har därför utsett ett dataskyddsombud (DPO) för att hantera alla dina integritetsrelaterade frågor och rättigheter. Du kan kontakta vårt DPO på: privacy@eccera.com
Rätt att lämna klagomål
Eccera hanterar dina personuppgifter så transparent och omsorgsfullt som möjligt. Om du vill lämna ett klagomål om hur dina data har hanterats ber vi dig först kontakta vårt DPO på privacy@eccera.com. Vi kommer att göra vårt yttersta för att lösa ärendet till din belåtenhet.
Om du fortfarande är missnöjd kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i ditt land.
Behandlingsinformationsblad
Utöver integritetspolicyn har Eccera utarbetat specifika informationsblad för särskilda behandlingsaktiviteter. Dessa blad behandlar följande delämnen:
- Varför vi använder dina personuppgifter
- Vilka typer av personuppgifter vi samlar in
- Vem som har tillgång till dina personuppgifter
- Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter
- Hur länge vi bevarar dina personuppgifter
- Vilka säkerhetsåtgärder som finns på plats
Informationsblad finns tillgängliga för följande behandlingsaktiviteter:
- Marknadsföring och kommunikation (länk till pdf)
- Rekrytering (länk till pdf)
- Bemanning/placering (länk till pdf)
- Utbildning (länk till pdf)
Fler informationsblad kommer att läggas till i framtiden.
För Eccera-anställda är tillämpningen av GDPR inkorporerad i personalhandboken.
Cookies
Eccera har utvecklat en separat cookiepolicy. (länk till separat sida)
Uppdateringar av integritetspolicyn
Denna version av integritetspolicyn är daterad 1 oktober 2025. Eccera uppdaterar policyn kontinuerligt, så du kan alltid läsa den senaste versionen.
Kontakta oss
Har du frågor om denna integritetspolicy? Kontakta oss på privacy@eccera.com.