Vi möjliggör digital transformation genom lösningar som är skalbara, säkra och byggda för människor. Med fokus på funktionalitet och användarupplevelse hjälper vi organisationer att modernisera och hantera sina digitala ekosystem.
IT-lösningar
Fokus
Infrastruktur,
Arbetsplats,
AI, Säkerhet
& Efterlevnad
Ecceras servicedesk erbjuder snabb och professionell IT-support som håller dina medarbetare produktiva och din IT-miljö stabil.
Vi erbjuder snabb och responsiv förstalinjesupport för olika plattformar och enheter. Vi hanterar incidenter, tjänsteförfrågningar och felsökning snabbt och med tydlig kommunikation.
Vår servicedesk drivs från Hamar och Linköping. Vi erbjuder support dygnet runt (24/7) på svenska och engelska, och under kontorstid även på norska, danska, finska och tyska. Oavsett om ni behöver support under ordinarie kontorstid eller full tillgänglighet dygnet runt, anpassar vi upplägget efter era behov – med support på distans eller på plats, flerspråkiga team och tydlig rapportering.
Med Ecceras infrastruktur som tjänst (IaaS) får du tillgång till en pålitlig och flexibel IT-infrastruktur utan att behöva administrera hårdvaran själv.
Våra lösningar är utformade för att stödja både hybrida och molnbaserade miljöer. Vi erbjuder skalbara resurser för processorkraft, lagring och nätverk, så att du kan anpassa kapaciteten efter faktiska behov. Det minskar initiala investeringar och skapar förutsättningar för en smidig drift i hela organisationen.
Vi hjälper dig att optimera infrastrukturen och dess prestanda samtidigt som du behåller full kontroll. Med tydliga SLA, styrmodeller och löpande support kan du fokusera på att skapa värde för verksamheten. Alla infrastrukturtjänster levereras med säkerhet som grund – med identitets- och åtkomsthantering, strategier för säkerhetskopiering och övervakningsverktyg som hjälper dig att uppfylla krav på regelefterlevnad och dataskydd.
Eccera hjälper dig att skapa digitala arbetsplatser som stödjer hybridarbete, samarbete och hållbar tillväxt.
Vi hjälper dig att skapa en modern digital arbetsplats som är enkel att använda, administrera och skala upp. Med Microsoft 365 och molnplattformar som grund gör våra lösningar det enkelt att arbeta var som helst, från vilken enhet som helst. Medarbetarna får säker tillgång till de verktyg och den data de behöver, samtidigt som IT behåller full kontroll och överblick.
Säkerhet är inte ett tillägg – det är grunden. Vi använder en Zero Trust-strategi för att skydda data och användare. Dessutom stöttar vi organisationen med strukturerad onboarding, internkommunikation och utbildning, så att förändringen blir bestående och skapar verkligt värde.
Eccera hjälper organisationer att utforska och ta AI i bruk på sätt som skapar verkligt värde – från automatisering och dataanalys till utveckling av nya digitala tjänster.
Vi stöttar dig genom hela AI-resan, från första steget till mätbara resultat. Tillsammans identifierar vi relevanta användningsområden, bedömer mognadsnivå och väljer rätt verktyg och modeller. Vi fokuserar på praktiska lösningar – intelligent dokumenthantering, chattbotar, rekommendationsmotorer och prediktiv analys – allt anpassat efter din verksamhet och din datamiljö.
Vi tror på AI som är etisk, transparent och användbar. Vårt arbetssätt fokuserar på förklarbarhet, regelefterlevnad och stöd i förändringsprocessen. Genom att sätta människan i centrum säkerställer vi att AI-lösningarna förstås, används och skapar förtroende i hela organisationen.
Full kontroll. Dygnet runt. Ecceras SOC- och NOC-tjänster ger dig övervakning 24/7, snabbare incidenthantering och bättre kontroll över dina IT-system – så att du kan fokusera på verksamheten, inte på att släcka bränder.
Vårt Network Operations Center (NOC) övervakar infrastrukturen kontinuerligt och säkerställer tillgänglighet och prestanda i alla system, plattformar och på alla platser. Vårt Security Operations Center (SOC) arbetar proaktivt med cybersäkerhet genom att upptäcka cyberhot, identifiera säkerhetsrisker och hantera incidenter innan de eskalerar – och innan de kostar dig tid, pengar och anseende.
Vi erbjuder modulära lösningar som anpassas efter din verksamhet – oavsett om du driver en hybrid IT-miljö, arbetar i molnet eller hanterar känslig data. Med strukturerad data, tydliga dashboards och transparent rapportering får du full insyn i ditt IT-landskap – och färre överraskningar. Vi arbetar sömlöst med dina befintliga verktyg och processer, eller hjälper dig att stärka dem.
Betalar du för licenser du inte använder? Eccera hjälper dig att effektivisera licenshanteringen över plattformar och leverantörer – så att du uppfyller kraven, optimerar användningen och minskar onödiga kostnader.
Vi ger dig full överblick över alla licenser, användare och faktisk användning. Med strukturerade processer och smarta verktyg minskar vi komplexiteten och ger både IT och ekonomi ett bättre beslutsunderlag.
Felaktig licensanvändning kan leda till oväntade kostnader och juridiska risker. Vi stöttar dig genom revisioner, dokumentation och licenscompliance – så att din organisation är trygg. Genom att analysera användningsmönster och förnyelsecykler anpassar vi licensportföljen efter dina faktiska behov, så att du får mer värde för varje krona och undviker onödiga förnyelser.
Varför Eccera Tech
En teknologipartner byggd på pålitlighet, säkerhet och ett genuint engagemang för att din IT ska arbeta för dig.
Oavsett om du behöver en responsiv servicedesk, skalbar molninfrastruktur, en modern digital arbetsplats, smartare AI-verktyg, säkerhetsövervakning dygnet runt eller bättre kontroll över dina programvarulicenser – ser vi till att tekniken stärker dina medarbetare, inte bromsar dem.
Från första kontakt till långsiktig support levererar vi med kvalitet, transparens och ett genuint engagemang.